1. 票券類商品因有時效性問題,賣家通常會要求立即聯絡,為了讓您順利購買此類商品,麻煩請您先與客服人員聯繫,說明要購買的商品,並與客服人員確定好購買商品的各項規定,確認完成後再進行下標。
如未先聯繫客服而直接下標,因賣家商品頁面所寫到的特殊要求而遭賣家刪除出價,所產生的棄標賠償金,還請您留意。
2. 無法受理離演唱會門票或競賽類門票,於開演前或比賽前5天內的委託案件。
3.
一般演唱會門票及競賽類門票等各式票券,賣家通常在開演前的1~2周才會拿到票券,故若因寄送時間過於緊迫,可以洽詢客服人員或至留言板留下您飯店的郵寄資料,讓票券在寄至日本收貨處後轉寄飯店或請賣家直寄飯店。
郵寄地址的注意事項,請點此。
4.
若賣家只提供當初訂購的預約電話番號及訂購番號,必須自行到指定的地點兌換取票,MYJAPAN不負責幫您兌換取票請會員自行處理兌換事宜。
5. 票券類商品服務費計算標準:
a. 競標案件以案件編號,一個拍賣ID計算一次服務費,每次250港幣。
b. 購買系統為代購案件,服務費收取250港幣。
c. 各式票劵類門票的服務費為250港幣。
6.轉寄案件,除服務費及相關應付之運費以外,須額外加收「轉寄處理費」100港幣/件。
由於票券類商品有時效性問題,賣家通常會要求立即連絡
若無法符合特殊要求及商品規定,賣家可能會刪除您的出價,並產生棄標賠款金額
為避免讓此類情況發生,請在下標前務必聯繫客服人員,我們將會為您提供最好的服務,謝謝。
票券類商品費用 = 票券商品服務費 + 票券商品費用+ 日本國內運費 (可直寄) + 轉寄處理費用(非必須)
◎任何票券商品服務費:
代標訂單: 250 港幣/單
代購訂單: 3,000 日元/單
◎商品費用:商品日幣金額乘以當天匯率
◎日本國內運費:票券商品可以請賣家 直寄 到會員指定的飯店或其他地址
◎轉寄處理費用: 轉寄服務費為 100 港幣/1件 + 轉寄運費費用
小提示1:若您想將已經到達日本物流中心的票券商品轉寄至海外其他地址,才需要支付轉寄處理費用。
小提示2:若票券為抽選方式販售,如果未有抽中,MYJAPAN亦會收取30HKD服務費/件。
因票券類商品有時效性問題,若確定好 要使用直寄服務,請先確保提供的郵遞地點有代收貨的服務,並在會員中心的留言板上留下郵寄資料,以順利幫您寄出票券,謝謝。
郵寄地點資料須提供 :
a. 飯店的名稱
b. 飯店地址+郵遞區號
c. 聯絡電話
d. 入住日期
e. 入住房號
f. 英文護照姓名
小提示:若因提供的郵遞資料不齊全或無提供代收獲服務,而導致您無法如期收到票券,責任將歸屬於買家,還請您留意,謝謝。
因票券有時效性問題及購買限制,故無法受理以下類型門票
1. 離演唱會門票或競賽類門票,於開演前或比賽前5天內的委託案件
2. 需於超商或特定門市先取得的門票。
3. 需特定資格(如:特定信用卡付款)方可購買的門票。
還請見諒,謝謝!!